“农资经销说难，也不难。”这是乡村零售商李老板对我说的话。他说，“和前几年相比很难，现在是出力受累多，挣的钱少。说不难，就是只要你有真本事，努力用心去干，也就不太怎么难。”

    我问：“今年生意怎么样？

　　他说：“外甥打灯笼照舅，嘿嘿，还那样呗。”

　　我说：“大家都说今年生意很难做，你怎么还能没受影响呢？”

　　“嘿嘿，猪向前攻，鸡往后爮，各有各的门路，是我的门路好呗。”李老板笑道。

　　“你的门路是什么呢？愿闻其详，我洗耳恭听。”

　　他说：“大西北比较落后，像什么农资电商、土地流转呀的还没有成气候。苹果是我们这里农民的主导产业，一家一户种植，多的十多亩，少的三四亩，我家也种植了近十亩苹果。我了解农民的农资消费习惯，知道他们需要什么。我也知道自己能做什么，能给农民什么，该挣的钱就挣，不该挣的钱看都不看。你知道无论干什么事，不可能让所有的人都喜欢你，你要做的就是让喜欢你的人更喜欢你，要让潜在客户也能逐步喜欢并信任你，提高客户忠诚度，这才能成功的呀。”

　　“继续，继续，能再详细点吗？”

　　他说：首先，产品质量要好。我店里的农资产品都是我有针对性选择的，基本上都是农民需要的，也不一定都是大厂家的，关键的是要质量好、适宜的才是最重要的。其次，要有技术。我是农民技术员出身，家里也种着苹果，知道苹果什么时间该用什么农药来防什么病治什么虫，谁家的苹果发生了什么问题，我能及时帮解决，农民知道我懂技术，所以比较相信我。再次，要引导农民顺着你的思路走。由于我也要给苹果树打药施肥，所以我用什么药肥，许多人也跟着用什么。这样就会逐步引导农民按照我的思路和方法去做了。有了我自己亲身来做示范，这样他们就不担心买到假货；还有就是他们在意价格与效果对比，不担心买贵了吃亏，慢慢地他们就成了我的铁杆顾客。

　　我继续问道：“能说说你去年的赊销及货款回收情况吗？”

　　他说：“我的赊欠款不多，也不愁回收。因为我是当地最大的苹果代办，每年都要经手外销好多苹果的，去年许多地方苹果卖不出去，我们这里却早早就卖完了，价钱么虽不如前年，但是比去年其他地方的要高得多了。你想想从苹果生长开始用药，到最后的销售，他们都有求于我，谁还好意思昧良心不还我的药钱呢？再说了大西北的人老实，也讲义气呀。当然，也有少数个别无赖赊欠不还的。我的做法是，只要一次耍无赖欠账不还，就关门没有第二次。”

　　他接着说：“我虽然没有多少赊欠款，但是外欠账却不少，这都是朋友们在不急不到时在我这里拿的。我这个人比较热心，也敢想敢做，爱结交朋友，朋友有什么事，只要打声招呼，我都会积极设法去帮忙，因此也就积攒了不少人气。”

　　“嘿嘿，佩服，佩服。你对当前的农资电商有什么看法？还有你今后有什么打算呢？”

　　他说：“我是一个典型的西北汉，人说我豪爽、大方、讲义气，这没错。但是也别忘了一点，我比较保守不爱跟风。我经营农资也10多年了，小日子过得挺滋润的。人说知足常乐，我就是个农民，在这个瞬息万变的信息时代，什么事随时都有可能发生，要跟上形势的发展的步伐太难了，许多事情也越来越看不明白了，稍不留意就可能上当。所以，当前就是看好自己的一亩三分地，走一步看一步，当一天和尚撞一天钟吧，大不了干不成了，回去作务苹果树还能省点心。”

农药快讯, 2016 (15): 34.